住客点评>>
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好评环境较好!卫生服务态度好!还会来住的!
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好评坏境不错,很舒服。离二中步行只要15分钟
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好评可以的,但设施有些陈旧了。
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好评出差入住,离长江水利委员会很近。
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好评来早了,没有对应的房间退出来,免费升了个套房。房间很大,里面床大能睡三四个人,外面有...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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武汉中原国际大酒店交通指南
酒店位于长江二桥汉口下桥处,邻近武汉市委、长江水利委员会,交通十分便利。
- 至轻轨1号线黄浦路站,步行约15-20分钟;
- 距离武汉国际会展中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离汉口火车站6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武汉火车站(高铁)16公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离武汉天河机场28公里,乘坐出租车约45分钟。